Biz Kimiz?

TATİLKARAVANDA MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. TARAFLAR

1.1. Platform (Aracı Hizmet Sağlayıcı)

Unvan: Tatil Karavanda

Vergi No: 6410520108

Adres: Merkez Mh. Abide-i Hürriyet Cd. Sıbel Apt. No:161 İç Kapı No:3 Şişli/İstanbul

E-posta: info@tatilkaravanda.com

Telefon: 0212 533 0341

İnternet Sitesi: www.tatilkaravanda.com

1.2. Alıcı (Kiracı/Tüketici)

Ad Soyad: {MUSTERI_ADSOYAD}

T.C. Kimlik No: {MUSTERI_TC}

Adres: {MUSTERI_ADRES} {MUSTERI_IL}/{MUSTERI_ILCE}

E-posta: {MUSTERI_EMAIL}

Telefon: {MUSTERI_TELEFON}

1.3. Hizmet Sağlayıcı (Kiraya Veren)

Platform üzerinde ilgili ilan sahibi gerçek/tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme; Alıcı’nın Platform üzerinden, Hizmet Sağlayıcı’ya ait karavanın belirli tarih aralığında kiralanmasına ilişkin rezervasyon işleminin oluşturulması ve Platform’un aracılık/organizasyon hizmeti sunmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Kiralama hizmetinin temel nitelikleri, kiralanacak karavana ilişkin ilan sayfasında ve rezervasyon özetinde belirtilmiştir. Rezervasyon; Platform kayıtlarında oluşturulan rezervasyon kodu ile takip edilir.

4. BEDEL, ÖDEME VE MASRAFLAR

4.1. Kiralama Bedeli: {KIRALAMA_BEDELI}

4.2. Depozito Bedeli: {DEPOZITO_BEDELI}

4.3. Toplam Tahsilat/Toplam Bedel: {TOPLAM_BEDEL}

4.4. Ödemeler; Platform’un sunduğu ödeme yöntemleri ile ve Platform kayıtlarında yer alan ödeme planına göre alınır. Banka/ödeme kuruluşu kaynaklı komisyon/masraflar oluşabilir.

5. REZERVASYONUN OLUŞMASI VE ELEKTRONİK ONAY

Alıcı; Platform üzerinden rezervasyon adımlarını tamamlayıp bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Platform; kabul anındaki sözleşme içeriğini ve işlem kayıtlarını elektronik ortamda saklayabilir.

6. İFA (HİZMETİN SUNULMASI), TESLİM VE KONTROLLER

6.1. Kiralama hizmeti, rezervasyonda belirtilen başlangıç-bitiş tarihleri arasında ifa edilir.

6.2. Teslim/İade sürecinde tarafların Platform üzerinden fotoğraf, kontrol listesi ve teslim onayı gibi adımları tamamlaması istenebilir. Bu kayıtlar, uyuşmazlık halinde delil olarak kullanılabilir.

7. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ

7.1. İşbu sözleşme kapsamındaki hizmet, belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilecek bir kiralama/boş zaman değerlendirme hizmeti niteliğinde olduğundan, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnasına girebilir.

7.2. Bu nedenle Alıcı’nın “cayma hakkı” yerine, aşağıdaki 8. maddede yer alan iptal kuralları uygulanır.

8. İPTAL KOŞULLARI (5 GÜN KURALI) VE İADE SÜRECİ

8.1. Alıcı; kiralama başlangıç tarihine 5 (beş) günden fazla süre kala iptal talebi oluşturabilir. 5 (beş) gün ve daha az süre kala iptal talebi oluşturulamaz.

8.2. İptal talebinin uygun bulunması ve iptal işleminin tamamlanması halinde; Alıcı’dan tahsil edilen tutarlar, Platform kayıtlarına ve ödeme kuruluşu/banka süreçlerine bağlı olarak iade edilir.

8.3. İptal halinde iade/mahsup kalemleri; kiralama bedeli, depozito, varsa yasal yükümlülükler ve ödeme kuruluşu/banka masrafları/komisyonları dikkate alınarak belirlenir.

8.4. Ödeme kuruluşu/banka komisyonları ve benzeri üçüncü taraf kesintileri, mevzuat ve ödeme kuruluşu kuralları uyarınca iade edilemeyebilir.

9. DEPOZİTO

Depozito; kiralama sonunda iade edilecek bir teminattır. Kiralama sonunda hasar, eksik, ceza veya sözleşmeye aykırılık bulunması halinde, depozitodan mahsup yapılabilir. Mahsup/iadeye ilişkin değerlendirmede teslim-iade tutanakları, fotoğraflar ve Platform kayıtları esas alınabilir.

10. PLATFORM’UN KONUMU VE SORUMLULUĞUN SINIRI

10.1. Platform; Alıcı ile Hizmet Sağlayıcı’yı bir araya getiren aracı hizmet sağlayıcıdır. Kiralama hizmetinin fiili ifası (teslim, aracın durumu, kullanım, iade vb.) Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğundadır.

10.2. Platform; ödeme alınması, rezervasyonun oluşturulması, kayıtların tutulması ve iletişim altyapısının sağlanması gibi aracılık hizmetlerini sunar.

11. UYUŞMAZLIK VE DELİL

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Platform’un elektronik kayıtları, logları, ödeme kayıtları, mesajlaşmalar ve oluşturulan sözleşme kabul kayıtları delil niteliğindedir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, işbu sözleşmeyi Platform üzerinden elektronik ortamda onaylamakla tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.